Layanan dari agen travel Jakarta semakin dibutuhkan seiring dengan seringnya orang-orang melakukan perjalanan. Bagi Anda yang berencana bepergian dengan agen travel, Anda harus tahu bagaimana mencari perusahaan agen yang terpercaya. Hal ini sangat penting karena akan berhubungan dengan keamanan dan kenyamanan Anda selama perjalanan.
Apa Saja Tanda Agen Tour & Travel yang Terpercaya?
Begitu banyak agen perjalanan yang bisa kita temui di sekitar, tapi mana yang bisa dipercaya? Layanan dari agen travel adalah membantu, memandu, merencanakan dan mengatur berbagai urusan perjalanan. Mereka harus profesional dalam melakukan beberapa tugas tersebut sehingga dibutuhkan tim berpengalaman, berdedikasi dan memiliki skill memadai.
Biro perjalanan juga perlu memahami dengan baik apa yang dibutuhkan oleh wisatawan. Mereka bisa menyesuaikan preferensi atau kebutuhan wisatawan baik itu dari durasi, destinasi, kuliner dan detail lainnya. Semakin detail perencanaan yang dilakukan tim agen travel, akan semakin baik. Wisatawan bisa memahami dari awal gambaran umum perjalanan mereka nanti.
Sebelum menggunakan layanan travel, Anda perlu tahu apa saja karakteristik dari agen travel Jakarta yang terpercaya. Sebagai pelancong yang sering menggunakan jasa travel, saya akan menjelaskan beberapa kriteria yang perlu Anda pahami terkait agen travel terpercaya:
Layanan Komprehensif
Anda perlu memastikan agen perjalanan terkait menyediakan layanan lengkap. Layanan dari agen travel cukup beragam, bukan hanya menyediakan paket wisata lengkap saja tapi juga yang lainnya. Misalnya saja untuk mengurus paspor atau dokumen perjalanan lainnya.
Di satu tempat, Anda bisa mengurus segala kebutuhan travel sehingga bisa menghemat tenaga dan waktu. Umumnya agen perjalanan mengurus mulai dari transportasi, penginapan, tiket wisata dan konsumsi. Beberapa juga membantu mengurus asuransi perjalanan termasuk perlindungan terhadap hilang barang, pembatalan mendadak dan kondisi medis.
Fleksibilitas Tinggi
Agen perjalanan yang Anda pilih lebih baik yang cukup fleksibel baik dari destinasi, anggaran, durasi dan aspek lainnya. Semakin fleksibel suatu biro perjalanan, semakin mudah menyesuaikan preferensi spesifik Anda. Pilihlah agen dengan paket tur yang beragam dan mudah untuk dikustomisasi.
Jika terlalu banyak pilihan paket wisata, Anda bisa tanyakan seputar rekomendasi yang paling tepat. Tidak semua agen menyediakan perjalanan yang lengkap misalnya haji/umrah, tur edukasi atau perjalanan internasional. Jika dalam paket tur terkait tersedia pengaturan tambahan atau kustomisasi, itu lebih baik.
Reputasi Baik
Kriteria agen perjalanan terpercaya lain adalah tidak ada banyak keluhan. Reputasi suatu agen travel bisa buruk jika terlalu sering bermasalah. Jika Anda memilih agen travel Jakarta dengan reputasi positif, akan lebih menjanjikan. Mereka akan melayani wisatawan secara optimal dan mendengarkan setiap kebutuhan.
Berpengalaman Panjang
Semakin lama pengalaman agen perjalanan, akan semakin menjanjikan. Mereka sudah terbiasa dengan kebutuhan wisatawan dan menguasai berbagai destinasi lebih baik. Cari tahu sudah berapa lama perusahaan agen travel berdiri melalui mesin pencari atau situs resmi mereka.
Meski begitu, pengalaman panjang tidak 100 persen bisa menjamin layanan yang optimal. Penting juga bagaimana perusahaan tersebut konsisten memberikan pelayanan maksimal.
Tim yang Responsif
Ciri biro perjalanan terpercaya lainnya adalah memiliki tim kerja yang responsif. Layanan pelanggan agen travel Jakarta harus bisa cepat tanggap terhadap kebutuhan wisatawan. Saat ada kendala dalam perjalanan, pemandu tur juga perlu memberikan solusi terbaik.
Harga Bersaing
Meski harga bisa menentukan kualitas, tapi harus dalam batas standar. Anda bisa memilih agen perjalanan yang menawarkan harga bersaing tapi jangan lupa perhatikan kualitas juga. Biasanya agen travel populer menyediakan promo tertentu sesuai syarat tertentu seperti durasi, kapasitas, destinasi, pembayaran dan sebagainya.
Pastikan juga setiap harga disampaikan semuanya di awal tanpa ada yang ditutupi. Dengan begitu, Anda bisa menghindari biaya tambahan.
Jasa Travel yang Legal
Aspek krusial lainnya adalah seputar legalitas. Jika Anda menggunakan layanan travel dari perusahaan ilegal, banyak risikonya. Rencana perjalanan bisa dibatalkan begitu saja, itinerary tidak sesuai, pelayanan buruk atau risiko lain sebagainya.
Tanpa kejelasan legalitas, akan memungkinkan agen perjalanan tersebut menipu Anda. Maka dari itu, coba pelajari terlebih dahulu izin resminya. Misalnya seperti izin usaha resmi, ASITA, izin Kemenparekraf dan sebagainya.
Memiliki Koneksi Luas
Banyak manfaat yang bisa wisatawan dapatkan jika suatu agen perjalanan punya koneksi luas. Salah satunya harga yang lebih murah karena agen tersebut sudah bekerja sama dengan banyak pihak pengelola wisata/perjalanan. Layanan perjalanan juga bisa lebih baik atau tanpa banyak masalah jika sudah terkoneksi baik sebelumnya.
Tips Jitu Memilih Agen Tour Jakarta
Banyak aspek yang perlu diperhatikan dalam memilih biro perjalanan. Bukan hanya dari kesesuaian destinasi atau harga yang murah saja. Anda harus memastikan kredibilitas, profesionalisme dan legalitas dari agen perjalanan tersebut. Tips-tips di bawah ini bisa Anda terapkan saat memilih agen travel Jakarta agar tidak salah pilih:
Cek Alamat Fisiknya
Banyak modus tawaran layanan travel yang membuat wisatawan merugi. Agar Anda tidak tertipu, lebih baik cari tahu terlebih dahulu apakah perusahaan travel terkait berada di lokasi fisik atau tidak. Sebagai agen travel profesional, tentunya sudah pasti ada kantor fisik yang memadai.
Jika kantor offline tidak tersedia, bisa saja itu adalah bisnis travel yang palsu. Di alamat fisik, Anda bisa mengecek beberapa hal seperti para staf yang bekerja, armada dan sebagainya. Untuk mengecek keberadaan kantor fisik, Anda bisa cek melalui platform maps.
Tapi akan lebih baik lagi jika Anda menyempatkan waktu untuk datang ke lokasi. Setibanya di lokasi, Anda bisa sekalian menanyakan hal yang ingin Anda ketahui ke staf. Dengan alamat yang jelas, setidaknya Anda akan lebih pasti juga jika harus mengajukan komplain saat staf online tidak aktif atau responsif.
Pelajari Reputasi Melalui Berbagai Sumber
Mengetahui seberapa positif suatu agen travel bisa melalui berbagai sumber atau cara. Penting untuk memilih biro perjalanan yang bebas dari masalah atau isu serius. Anda bisa ketikkan nama agen travel Jakarta terkait melalui mesin pencari atau tambahkan kata kunci tertentu.
Kata kunci tersebut bisa seperti “kasus”, “masalah”, “isu” atau sebagainya. Dengan mencari tahu seputar reputasi, Anda bisa paham apakah mereka adalah agen perjalanan yang profesional atau tidak. Gunakan mesin pencari atau setiap platform yang biasa Anda gunakan sehari-hari untuk mempelajari reputasi agen tour terkait.
Ada kalanya juga Anda perlu melihat portofolio mereka. Misalnya foto tour guide dengan para wisatawan atau orang terkenal. Bisa juga video dokumentasi saat perjalanan atau setibanya di destinasi.
Jelajahi Itinerary Paket Tur
Relevansi paket tur dengan kebutuhan Anda sangat penting. Carilah biro travel dengan paket wisata yang bukan hanya lengkap tapi juga sesuai dengan preferensi. Sebelum menjelajahi paket yang sesuai kebutuhan Anda, coba cek salah satu sebagai contoh.
Apakah itinerary bisa mudah dipahami dan lengkap atau tidak sesuai durasi perjalanan. Setiap agen perjalanan akan mengatur hampir seluruh agenda. Biasanya hanya ada beberapa waktu saja untuk istirahat atau aktivitas bebas.
Itinerary harus terstruktur, sistematis dan realistis. Agenda yang padat memang bisa menguntungkan wisatawan. Tapi jika terlalu padat, bisa saja membuat cepat lelah dan kurang ideal untuk orang-orang tertentu.
Dalam itinerary biasanya tercantum include dan exclude. Salah satu yang perlu Anda cari tahu adalah tiket wisata. Apakah untuk masuk ke destinasi tertentu sudah termasuk harga paket tur atau di luar itu. Selebihnya cek setiap aspek itinerary apakah sesuai dengan visi rekreasi Anda atau tidak.
Periksa Performa di Platform Sosial
Melalui platform sosial, Anda bisa mengetahui kualitas layanan pelanggan mereka. Anda juga bisa memastikan kredibel atau tidaknya agen travel Jakarta dari akun media sosial mereka. Pelajari seberapa konsisten konten diunggah, kualitas postingan, interaksi pelanggan dan aspek lainnya.
Hindari Tertarik Hanya karena Harga Murah
Paket tur dengan harga murah memang sangat menarik tapi lebih baik fokus juga ke semua aspek lainnya. Jika memang ada promo, pelajari detail promo tersebut. Apakah fasilitas yang tersedia pada paket tur promo sesuai kebutuhan Anda atau kurang memadai.
Kemudahan Booking
Memesan layanan perjalanan baik itu untuk akomodasi, restoran atau transportasi semakin sering melalui online. Booking online lebih mudah dan cepat dari pada cara konvensional. Jadi, pastikan Anda memilih biro travel yang menyediakan layanan booking online.
Memang butuh waktu dan tenaga lebih untuk memahami mana agen travel yang lebih layak dipilih. Tapi dengan lebih selektif menentukan biro travel, bisa memastikan pengalaman terbaik Anda dalam perjalanan.
Rekomendasi Agen Tour & Travel Terbaik dan Terpercaya
Ingin mendapatkan pengalaman terbaik dengan layanan agen tour? Anda perlu mengetahui agen yang terpercaya, berpengalaman dan profesional. Angkasatour menjadi pilihan agen tour banyak wisatawan baik itu untuk tujuan domestik maupun internasional.
Angkasatour bukan hanya menyediakan paket wisata lengkap tapi juga kepengurusan kebutuhan perjalanan lain. Agen travel ini bisa membantu Anda mengurus KITAS/KITAP, asuransi perjalanan, paspor, visa, rental kendaraan dan banyak lagi.
Frequently Asked Questions
Bagaimana cara memilih agen travel?
Pilih agen perjalanan yang menyediakan berbagai opsi paket wisata dengan harga yang rasional. Pastikan agen travel tersebut punya reputasi baik dan mudah dihubungi.
Bagaimana tahu agen travel yang terpercaya?
Anda bisa tahu agen travel bisa dipercaya atau tidak dengan menanyakan ke keluarga atau teman. Anda bisa juga membaca testimoni online atau menelaah setiap detail perusahaan di situs resminya agar lebih yakin.
Apa yang dilakukan agen travel?
Agen perjalanan atau agen travel merencanakan setiap detail perjalanan termasuk transportasi, akomodasi, destinasi wisata, restoran dan sebagainya. Mereka bisa memberikan saran profesional sesuai anggaran, preferensi atau request tertentu.
Apakah lebih murah travel sendiri atau dengan agen perjalanan?
Anda bisa mendapatkan penawaran eksklusif tertentu jika mengandalkan agen travel yang mungkin susah didapat jika melakukan perjalanan sendiri. Mereka memiliki koneksi dengan penginapan, operator wisata, maskapai dan sebagainya sehingga bisa mendapatkan harga lebih kompetitif.
Apa yang perlu diberitahukan ke agen travel?
Sampaikan ke agen travel Jakarta terkait target destinasi spesifik Anda, preferensi kuliner, tipe penginapan dan detail lan sebagainya. Anda bisa juga bertanya seputar saran tertentu seperti kapan waktu terbaik mengunjungi destinasi terkait.